天盟新材料公司精细管理介绍

公司组织架构齐全，管理规范，各项资质齐备，并获得多项管理体系认证和政府颁发的荣誉。目前，公司在生产经营中采用精细化管理模式，设有移动办公（OA）系统和客户关系管理（CRM）系统。OA系统是面向公司各部门的日常运作和管理，是员工使用频率比较高的应用系统。通过OA系统的使用，使得公司全员进入信息化办公模式，在流程审批、协同工作、文档管理、项目管理、会议管理等工作中实现了合理分配与系统化管理，提高了全员的工作效率。CRM客户管理系统是一套先进的管理模式，是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。公司通过使用CRM客户管理系统实现对市场、销售、服务业务数据的积累，从而提高产品性能，增强客户服务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立长期、稳定、相互信任的密切关系，进而帮助公司吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势。该系统将公司不同职能部门进行衔接，更好地完成客户关系的管理，并且建立企业、部门、员工业绩的两化评价体系，建立客户、伙伴、员工价值金字塔，提高客户、伙伴、员工满意度，基本准确的进行市场销售预测，同时为研发体系提供市场需求，按需求开发产品、组织生产物流，建立以客户价值为核心导向的企业管理模式，形成企业级协同作战。

公司专注、专业、专心致力于热喷涂技术的工业化应用，为广大客户追求设备延长使用寿命、节能降耗贡献力量。公司产品质量稳定可靠，在细分市场具有一定影响力，据中国表面工程协会热喷涂专业委员会统计，2019年度，济南天盟新材料科技有限公司加工制备的防腐、耐磨、不粘等热喷涂功能涂层产品在山东省造纸、石化、机械加工等行业应用市场占有率比较高。公司通过ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证和ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证，公司严格按体系的标准实施日常管理，经营实力不断增强。